Każdy klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych
towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2
marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271.
W przypadku zwrotów
towaru należy skontaktować się z obsługą sklepu. Zwrot towaru odbywa
się na koszt zwracającego. Konieczne jest wówczas
dostarczenie produktu na adres sklepu, wraz paragonem/fakturą i kopią
dokumentu potwierdzającą termin przyjęcia towaru.
Zgodnie z art.7 pkt.1 w.w. ustawy warunkiem przyjęcia zwrotu jest
pisemne oświadczenie dołączone do zwracanych towarów. Po otrzymaniu
towaru należna kwota zostanie przelana na konto klienta w terminie 7
dni . Towary wysyłane za pobraniem nie będą odbierane. Zwracany towar
nie może nosić śladów używania, kopiowania, nie może być zwrócony
niekompletny.
Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone
po zdjęciu opakowania (np. folii) lub plomby zabezpieczającej.
Zwrotowi nie podlegają towary specjalnie przygotowane (np. siatka,
wężyki i folia docinana na wymiar), oraz szybko psujące się (np. żywe
rośliny wodne).
|