Zamówienia staramy się realizować w ciągu siedmiu dni roboczych.
W przypadku chwilowego braku danego towaru lub sprowadzania go na zamówienie termin wysyłki może się przedłużyć do 21 dni - o takich przypadkach klient jest poinformowany.

Rośliny wodne wysyłamy tylko w okresie kwiecień - październik, zaś rośliny tropikalne (hiacynt wodny, pistia, limnobium itp.) wysyłane są dopiero gdy minie ryzyko przymrozków - po 15 maja. Zamówienia przedsezonowe na rośliny złożone w okresie listopad-marzec będą realizowane wiosną wg kolejności zgłoszeń. W pierwszej kolejności realizujemy zamówienia opłacone.
Wysyłka roślin, w trosce o ich jakość może być okresowo wstrzymana z powodu przymrozków lub upałów w takim przypadku termin realizacji ulega wydłużeniu.